當你在國外旅遊，所有卡片被一次偷光光
大量盜刷，你該怎麼辦？
不要慌，以下步驟千萬記好跟著做。
第一步驟：打電話給發卡銀行
找到有網路的地方下載SKYPE（強烈推薦）
或者找到可撥打國際電話的電話打對方付費電話
以下是主要台灣各大銀行 0800 電話，用SKYPE就直接撥打 +886 800 *** *** (把 0800 第一個 0 去掉然後 前面冠上 +886 在 SKYPE 中就可以打，免費)
如果你用的是當地電話，要打對方付費電話，就撥打 02 開頭的，同樣的要把第一個 0 去掉。
台灣地區主要銀行【0800免付費】客服電話專線
以下順序由航空卡友發行的為優先
手機市話，在SKYPE上面沒有差別，只有在台灣撥打有差。
所以強烈建議使用SKYPE撥打 +886 800 號碼，最穩最快。
部分銀行設有國外值撥號碼，可以在信用卡卡背看到（如果你卡片部分還在的話）
花旗銀行 02-2576-8000 0800-555-598(手機) / 0800-012-345(市話)
滙豐銀行 02-8072-3011 0800-000-098(手機) / 0800-066-557(市話)
台新銀行 02-2655-3355 0800-066-365(手機) / 0800-023-123(市話)
中國信託 02-2745-8080 0800-001-234(手機) / 0800-024-365(市話)
國泰世華 02-2383-1000 0800-818-008(手機) / 0800-818-001(市話)
星展銀行 02-6612-9889 0800-808-889(市話)
美國運通簽帳卡 (02) 2719-0707信用卡(02) 2545-90900800-211-670(手機)
元大銀行 02-2182-1988 0800-688-168(市話)
渣打銀行 02-4058-0088 0800-785-580(手機) / 0800-051-234(市話)
富邦銀行 02-8751-1313 0800-008-222(手機) / 0800-099-799(市話)
兆豐銀行 02-8982-0000 0800-016-168(手機) / 0800-056-868(市話)
永豐銀行 02-2505-9999 0800-886-688(手機) / 0800-088-111(市話)
第一銀行 02-2181-1111 0800-880-011(手機) / 0800-031-111(市話)
華南銀行 02-2181-0103 0800-231-039(手機) / 0800-487-888(市話)
聯邦銀行 02-2545-1788 0800-064-168(手機) / 0800-066-678(市話)
玉山銀行 02-2182-1313 0800-231-113(手機) / 0800-301-313(市話)
臺灣銀行 02-2191-0025 0800-025-168(市話)
合作金庫 04-2227-3131 0800-033-175(市話)
彰化銀行 02-412-2222 0800-365-889590(手機) / 0800-089-369(市話)
彰化銀行02-412-2222 0800-365-889
上海銀行 02-2552-3111 0800-050-111(手機)
高雄銀行 07-556-5200 0800-029-666(手機)
臺灣企銀 02-2357-7171 0800-017-171(市話)
台中商銀 04-449-98880809-096-888(市話)
瑞興銀行 02-2508-1680 0800-818-101(手機)
華泰銀行 02-2777-5488 0800-075-252(市話)
新光銀行 02-2171-1055 0800-081-108(市話)
陽信銀行 02-2822-0122 0800-053-388(市話)
三信銀行 04-2280-5288 0800-003-003(市話)
遠東銀行 02-8073-1166 0800-261-732(市話)
日盛銀行 02-2951-6000 0800-000-688(市話)
安泰銀行 02-412-8077 0800-005-999(市話)
中華郵政 02-2321-4311 0800-700-365(市話)
凱基銀行 02-8023-9088 0800-037-777(手機) / 0800-255-777(市話)
永旺信用卡 02-2508-1680 0809-001-090(手機) / 0800-861-090(市話)
中華郵政02-2321-4311 0800-700-365(市話)
第二步驟：確認最後一筆交易金額以及內容
因為你不知道，卡片遺失後，是不是已經被盜刷，即便沒有這時候我們也要進行（掛失）的動作，如果你現在在旅遊中，被搶，就堅持直接掛失，如果不確定是不是被偷，可能只是自己找不到，可以進行（暫時掛失），暫時掛失通常在24小時之內可以恢復卡片使用，但是風險還是很高，因為離線交易這時候如果產生可能會撇不清。
所以還是確認最後一筆交易是不是你的，如果還是就快點掛失，如果不是就繼續往回推一筆一筆告知銀行全部掛（爭議帳款）。
第三步驟：跟銀行確認是否需要在當地報警
有的銀行會需要當地報警的憑據，例如被搶或者遺失之類的，但是如果你在海島上真的沒有警察，那跟銀行確認是不是回台報警或寫申報書就可以，同時記下來跟你通話的客服人員時間以及代號，因為客戶服務單位以及爭議帳款單位不同，但是畢竟是同一間銀行，依循客服人員指示去做的銀行也會承認應該要承擔，不用擔心，承擔不是客服人員承擔，而是銀行自己再轉給作爭議帳款的單位，只是讓你撇清關係你沒有偷懶都有盡責報失。
第四步驟：確認台灣補卡地點以及細節
千萬不要慌張，免得後面卡片斷光光。當你補發卡片同時，一定要請他幫你確認有沒有公共事業代繳，是不是會自動轉移過去，如果不會就要請他幫你寄一個新的代扣申請書，否則費用會跳掉，帳單來記得要繳。
不要說：這不是客服人員應該要會的嗎？
他這時候很急忙在幫你停卡，還要幫你掛遺失通知國際組織，如果他忘了，水電是你自己在用，自己多問一下不行嗎？
至於其他保險扣款問題，因為系統可能查不到六個月以前的資料，建議你回台灣再慢慢問。
都確認好後，接著就是確認你台灣補卡地址是否還正確，因為現在很多人都收MAIL電子帳單，或許地址都搬家三次了卻沒有更新，所以這點也很重要。
至於補卡費用看貢獻度跟卡別，大多數台灣市場都可以免去了，但是這個費用不是銀行賺錢的點，他們都要繳費給國際組織上黑名單，才能避免盜刷，你被搶，搶你就要盜刷你，當然要上名單啊！
第五步驟：緊急支援（每個組織都24小時啦）
如果你身邊還有朋友，或其他足夠的現金，這段我就請你免看了。
如果要打，請記得這句話："Mandarin Please" 因為你撥過去的對方付費電話大多會是英文接聽，你這樣跟他說他就會幫你找說中文的人了。
悟性高的看這張妳第五步驟就結束了
裡面三大組織都有了，如果你是AE你就打AE那通一通解決就好。
但是我個人覺得VISA海外直接發現金給你用，比較實際。
總之，因為這是及時雨卻也需要多花時間，千萬記得要把所有卡片掛失完後，再來這一步驟。
AMEX美國運通（補卡寄送約7天用DHL寄卡）：
AE可以在前面四步驟完成後直接繼續作第五步驟，他們可以申請緊急補發新卡，同一通電話就可以了；建議你看卡背，因為AE不同卡別支援單位有點差異，雖然都在同一個辦公室，但是卡務部門很Q的時候還是會，你懂得。有錢是大爺。
美國運通會員服務專線之國際冠碼表：
http://www.amexcards.com.tw/annualreport/customer_service_number.html
如果你是 VISA 跟MASTER或者JCB我們繼續看下去。
其他台灣區大多發卡銀行表示
VISA／MasterCard 緊急提現（補卡2天後可在當地取）
海外遺失信用卡勿需擔心，您只需立即向緊急支援中心或旅遊服務中心掛失，您便可申請高達美金五仟元之現金緊急支援 ( 須扣除累積未繳餘額 )，並享有專員立即為您辦理的緊急替代卡，讓您不必為短暫無現金、無信用卡使用而擔心。
MasterCard 另提供持卡人多項旅遊服務，如安排旅遊計劃、訂購機票、重新訂位、臨時更改行程、緊急電訊傳遞等，以及卡片遺失被竊備案、緊急替代卡等緊急服務。有關電話號碼我們以下說明：(台灣區持卡人電話撥通後以英文說 "Mandarin Please" 即有說中文之專人服務 )
VISA全球緊急服務：
為了供應花費，在您等待補發新卡、遇到卡片接受問題，或您只是手頭上需要現金時，Visa可以安排在您附近的地點提供現金。撥打免付費電話0080-1-444-123給我們，或撥打其中一個全球免付費電話號碼。
其他全球免付費電話下載網址：（來自VISA官網）
https://www.visa.com.tw/dam/VCOM/download/personal/security/gcas_general_numbers.pdf
MASTER萬事達卡全球緊急支援服務：信用卡遺失或被竊？ 請勿擔心，我們將盡力協助您。
若您身處台灣，可以撥打 00801-10-3400。
若您身處外地遇上緊急情況，可以撥打 1-636-722-7111。
其他全球免付費電話下載網址：（來自MASTERCARD官網）
https://www.mastercard.com.tw/content/dam/mccom/apac-global/documents/GlobalServiceTollFreeNumbers_Chinese.pdf
JCB信用卡遺失、被盜時的支援：全球全球多個主要旅遊城市設有JCB PLAZA多國語言為旅客服務，更為造訪日本的各持卡人提供諮詢、預約以及緊急支援等各種服務。
幾乎在所有的JCB PLAZA都設有緊急服務功能
信用卡遺失、被盜時的支援
※可透過JCB PLAZA 取得緊急補發信用卡。
有關JCB PLAZA補發卡片地點：
http://www.jcb.tw/platinum/concierge.html
美國
洛杉磯 檀香山 關島
亞洲
東京 京都 香港 首爾 台北 新加坡 曼谷
歐洲
巴黎
如果你不方便前往JCB PLAZA也可以致電CALLCENTER
請於來電前備妥您的JCB卡，並為確保會員權益，
須提供您JCB卡之16碼卡號、有效期限、姓名拼音以利服務進行以及身分核對。
（所以你需要先跟銀行要你已經掛失的那個號碼才能處理）
有關電話支援號碼：
http://www.jcb.tw/ws/pop/plaza.html
※依各地通訊狀況可能無法接通，敬請見諒。
※為提昇客戶服務，採用電話語音方式。請恕諒解。
※若無法撥通上述表中之免費服務熱線，或持卡人所在位置非上表中所列出之國家時，煩請改撥打以下付費電話。+81-3-3865-5486（需付國際電話通話費）
提醒
可以存起來可以轉出去，銀行公開資訊集大成給大家有一個更好的旅遊協助。
上述權益與禮遇因卡別和發卡機構而異。
欲了解完整的適用範圍和條款與細則，請聯繫您的發卡機構。
權益與禮遇需受相關條款與細則及除外條件限制。
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